LiveRec सपोर्ट से संपर्क कैसे करें?
LiveRec सपोर्ट से संपर्क करने के लिए अकाउंट मेन्यू से सहायता और सपोर्ट खोलें। असिस्टेंट से पूछने के लिए हमसे चैट करें चुनें, या हमारी टीम को लिखने के लिए सपोर्ट टिकट बनाएं चुनें। टिकट के जवाब ईमेल से आते हैं, और आपके अनुरोध और उनके जवाब आपके सपोर्ट अनुरोध में सूचीबद्ध होते हैं।
स्टेप
- अकाउंट मेन्यू खोलें और सहायता और सपोर्ट चुनें।
- हमसे चैट करें चुनें, या सपोर्ट टिकट बनाएं चुनें।
- टिकट के लिए चुनें कि वह किस बारे में है (जैसे मेरा अकाउंट, बिलिंग और प्लान या कुछ काम नहीं कर रहा), विषय जोड़ें और क्या हुआ? के तहत बताएं कि क्या हुआ, फिर टिकट भेजें चुनें।
- जवाब आपके सपोर्ट अनुरोध में पढ़ें, जो हर अनुरोध को उसके संदर्भ और स्टेटस के साथ सूचीबद्ध करता है। हमारे जवाब देने पर आपको नोटिफिकेशन भी मिलता है, और जो चैट अनुरोध बन गई उसमें इस अनुरोध और हमारे जवाब को देखें लिंक दिखता है।
ध्यान रखें
- टिकट फॉर्म बताता है कि हम आपके अकाउंट पर दर्ज पते पर ईमेल से जवाब देते हैं।
- हमारी सपोर्ट टीम आमतौर पर एक कार्य दिवस के भीतर जवाब देती है।