क्या दोहरे चार्ज का रिफंड मिल सकता है?
खरीदारी रिफंड योग्य नहीं है, जैसा चेकआउट पर दिखाया जाता है। इसका एकमात्र अपवाद दोहरी खरीदारी है, जिसकी हमारी टीम समीक्षा करती है और रिफंड करती है। अगर आपसे दो बार चार्ज लिया गया है, यानी दोहरा चार्ज हुआ है, तो सहायता और सपोर्ट से भुगतान की तारीखें और राशि लिखकर सपोर्ट टिकट बनाएं। प्लान रद्द करने पर उसका रिफंड नहीं मिलता।
स्टेप
- अकाउंट मेन्यू से सहायता और सपोर्ट खोलें और सपोर्ट टिकट बनाएं चुनें।
- "यह किस बारे में है?" के तहत बिलिंग और भुगतान चुनें, विषय जोड़ें, फिर भुगतान की तारीख, राशि और कारण बताएं।
- टिकट जमा करें चुनें और हमारे ईमेल जवाब का इंतजार करें। जमा करने के बाद दिखाया गया रेफरेंस संभालकर रखें।
ध्यान रखें
- दो बार चार्ज होने पर: दोबारा खरीदा गया प्लान रद्द कर दिया जाता है ताकि वह कभी रिन्यू न हो, और टीम रिफंड की समीक्षा करती है। हमें रसीद नंबर बताएं।
- रिफंड हुए भुगतानों की रसीद पर रिफंड किया गया और शुद्ध भुगतान दिखता है।
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