कार्यस्थल और संस्कृति
कार्यस्थल की संस्कृति आपके रोज़मर्रा के अनुभव के लिए क्या मायने रखती है
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In brief
कार्यस्थल की संस्कृति प्रबंधक से संबंध, रोज़ की दिनचर्या और खुशहाली को आकार देती है; प्रस्ताव स्वीकार करने से पहले उसे कैसे समझें।
संस्कृति वह है जिसे जीते हैं, दीवार पर लिखा नहीं
हर कंपनी बताएगी कि उसकी संस्कृति शानदार है। जुड़ने के बाद वास्तविक अनुभव अधिक खास होता है: निर्णय कैसे लिए जाते हैं, गलतियां कैसे संभाली जाती हैं, समय का सम्मान होता है या नहीं और किसकी सुनी जाती है। Gallup कर्मचारी अनुभव को कर्मचारी की नियोक्ता के साथ सभी अंतःक्रियाओं का योग बताता है। संस्कृति इन अंतःक्रियाओं से गुजरता धागा है: रोज़मर्रा के क्षण और तौर-तरीके जो बताते हैं कि यहां काम वास्तव में कैसे चलता है।
SHRM की कर्मचारी अनुभव मार्गदर्शिका रोज़ की इस वास्तविकता को तीन आयामों में बांटती है: भौतिक अनुभव, कार्यस्थल, सुरक्षा और आराम, , डिजिटल अनुभव, दिनभर इस्तेमाल किए उपकरण और प्रणालियां, और सांस्कृतिक अनुभव, नेतृत्व शैली, मनोवैज्ञानिक सुरक्षा तथा पहचान और विकास के अवसर, । किसी एक में कमज़ोरी हर दिन दिखती है, चाहे मूल्यों के पेज पर कुछ भी लिखा हो।
आपका प्रबंधक संस्कृति का अधिकांश हिस्सा है
अगर रोज़ के अनुभव पर कोई एक कारक हावी है, तो वह वह व्यक्ति है जिसके अधीन काम करते हैं। Gallup का शोध टीम की संलग्नता में अंतर के 70% को प्रबंधक की गुणवत्ता से जोड़ता है। प्रबंधक अपेक्षाएं समझाते, प्राथमिकताएं स्पष्ट करते और काम वास्तव में कैसा लगता है उसका स्वर तय करते हैं। इसलिए एक कंपनी की दो टीमें दो अलग नियोक्ता जैसी लग सकती हैं।
इससे प्रस्ताव का मूल्यांकन करते समय प्रबंधक से बातचीत सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा बनती है। पूछें कि व्यक्तिगत बैठकें कैसे चलाते हैं, प्रतिक्रिया कैसे दी जाती है और समय-सीमा निकल जाए तो क्या होता है। जवाब किसी भी सुविधाओं के विवरण से अधिक आपके भविष्य के रोज़मर्रा के बारे में बताते हैं।
छोटी दिनचर्याएं जुड़ती जाती हैं
संस्कृति छोटी दिनचर्याओं में भी होती है: नौकरी शुरू करते समय परिचय कैसे मिला, अच्छे काम को मान्यता मिलती है या नहीं और बैठकें कैसे चलती हैं। ये क्षण जुड़ते जाते हैं। Gallup ने पाया कि सिर्फ 23% कर्मचारी दृढ़ता से सहमत हैं कि उनका शुरुआती परिचय अनुभव असाधारण था। अव्यवस्थित पहला महीना अक्सर दिखाता है कि संगठन सामान्य तौर पर लोगों से कैसा व्यवहार करता है।
इनमें से कोई संकेत अकेले निर्णायक नहीं है। साथ मिलकर वे संस्कृति के वास्तविक व्यावहारिक सवाल का जवाब देते हैं: क्या यहां का सामान्य मंगलवार आपको ऊर्जा देगा या उसे खत्म करेगा?
जुड़ने से पहले संस्कृति कैसे समझें
स्वीकार करने से पहले इनमें से बहुत कुछ जान सकते हैं। इंटरव्यू लेने वालों से ठोस सवाल पूछें: सामान्य सप्ताह कैसा है, टीम का पिछला विवाद कैसे सुलझा और किसी का पिछला पदोन्नति कब और क्यों हुआ। अस्पष्ट जवाब भी जानकारी हैं। और ईमानदारी से तौलें कि आपके लिए क्या मायने रखता है: Gallup के शोध में 60% कर्मचारी नई नौकरी सोचते समय बेहतर काम-जीवन संतुलन और व्यक्तिगत खुशहाली को बहुत महत्वपूर्ण मानते हैं, इसलिए पूछना अनुचित नहीं है।
LiveRec पर एक और स्रोत है: भूमिका पर काम कर रहा लाइव रिक्रूटर। लाइव रिक्रूटर अक्सर उन्हीं नियोक्ताओं के पास कई उम्मीदवार नियुक्त कराते हैं, इसलिए टीम, प्रबंधक और काम की लय ऐसी भाषा में बता सकते हैं जो नौकरी का विज्ञापन कभी नहीं बताएगा। हां कहने से पहले इसका इस्तेमाल करें।
