¿Qué pasa si falla el pago de mi renovación?
Si falla el pago de una renovación, Suscripciones y facturación muestra "Tu pago no se procesó" y recibes un correo. Tu plan sigue activo por ahora: el aviso dice que tu plan está a salvo hasta la fecha en que termina tu período pagado, y te pide que actualices tu método de pago. Tu perfil y tus currículums se conservan.
Sin una suscripción no puedes postularte hasta que te suscribas de nuevo. Reintentamos el pago a los 3, 7 y 14 días del primer fallo, y después el plan termina.
Pasos
- Abre el menú de la cuenta y luego Suscripciones y facturación.
- En el aviso, elige Actualizar el método de pago.
- Ingresa los datos nuevos y completa la aprobación de tu banco o de UPI, si te la piden.
Conviene saber
- No se pierde nada de tu perfil.
- También te enviamos por correo un recordatorio de renovación 3 días antes de cada renovación, para que revises tu método de pago con anticipación.
- El enlace "Actualiza tu método de pago" del correo te lleva directamente a la página de pago.
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Los precios actuales están en Suscripciones y facturación después de iniciar sesión. Esta es información general, no asesoría fiscal.