ماذا يحدث إذا فشلت دفعة تجديد اشتراكي؟
إذا فشلت دفعة التجديد، تعرض الاشتراكات والفواتير عبارة «لم تتم عملية الدفع» ويصلك بريد إلكتروني. تبقى خطتك فعالة في الوقت الحالي: يذكر الشريط أن خطتك بأمان حتى تاريخ انتهاء فترتك المدفوعة، ويطلب منك تحديث طريقة الدفع. ويبقى ملفك الشخصي وسيرك الذاتية محفوظة.
ودون اشتراك لا تستطيع التقديم إلى أن تشترك من جديد. نعيد محاولة الدفع بعد 3 أيام و7 أيام و14 يومًا من أول فشل، ثم تنتهي الخطة.
الخطوات
- افتح قائمة الحساب، ثم الاشتراكات والفواتير.
- في الشريط، اختر تحديث طريقة الدفع.
- أدخل البيانات الجديدة وأكمل أي موافقة من المصرف أو UPI.
معلومات مفيدة
- لا يضيع شيء من ملفك الشخصي.
- نرسل أيضًا بريدًا يذكّرك بالتجديد قبل 3 أيام من كل تجديد، لتتحقق من طريقة الدفع مسبقًا.
- يأخذك رابط «حدّث طريقة الدفع» في البريد مباشرة إلى صفحة الدفع.
مقالات ذات صلة
الأسعار الحالية في الاشتراكات والفواتير بعد تسجيل الدخول. هذه معلومات عامة وليست نصيحة ضريبية.