¿Por qué se rechazó mi pago?
¿Pago rechazado? Las causas típicas son una tarjeta vencida, fondos insuficientes, un número de tarjeta o un código de seguridad (CVC) incorrecto, o que tu banco lo rechace o no pueda procesarlo. Después del rechazo, la página de pago se reinicia con un formulario nuevo y una frase con el motivo, cuando el proveedor de pagos registró uno. Revisa los datos o prueba con otra tarjeta u otra aplicación de UPI.
Tu banco puede decirte exactamente por qué lo rechazó.
Pasos
- Vuelve a leer el motivo que se muestra después del rechazo.
- Revisa los datos de la tarjeta y el saldo disponible.
- Si tu banco o tu aplicación de UPI te pide aprobación, complétala; las páginas del banco se abren en la misma ventana.
- Inténtalo de nuevo con otra tarjeta u otra aplicación de UPI.
Conviene saber
- La página de pago indica que no se cobró nada cuando un pago es rechazado.
- ¿Pagas desde India? Verás el precio en rupias (INR) al pagar y puedes pagar con UPI, UPI AutoPay o una tarjeta india. El monto en rupias incluye una comisión de conversión de moneda del 2–4%.
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