मेरा वेरीफिकेशन फेल हो गया। अब क्या करें?
वेरीफिकेशन फेल होने की वजह आमतौर पर धुंधली या कटी हुई फोटो, चमक, एक्सपायर्ड दस्तावेज या प्रोफाइल से न मिलने वाला नाम होती है। अच्छी रोशनी में पूरा दस्तावेज फ्रेम में रखकर फोटो दोबारा लें। अगर कैमरा चेक आपके लिए काम न करे, तो वेरीफिकेशन टैब से मैनुअल रिव्यू मांग सकते हैं।
स्टेप
- अकाउंट सेटिंग खोलें, फिर वेरीफिकेशन टैब।
- ID वेरीफिकेशन के नीचे का संदेश पढ़ें, फिर दोबारा कोशिश करें चुनें। वापसी वाली स्क्रीन का शीर्षक चलिए, दोबारा कोशिश करते हैं होता है।
- वैध और एक्सपायर न हुआ दस्तावेज इस्तेमाल करें। पक्का करें कि पूरी ID अच्छी रोशनी में, बिना चमक के, फ्रेम में हो। सेल्फी मेल न खाने पर चश्मा या टोपी हटाकर कैमरे की ओर देखें।
- अगर कैमरा इस्तेमाल नहीं हो सकता या आपकी ID स्वीकार नहीं हुई, तो मैनुअल रिव्यू मांगें चुनें और हमें वजह बताएं।
ध्यान रखें
- ऑटोमैटिक चेक हर दिन और हर महीने सीमित हैं। स्क्रीन बताती है कि आपका अगला चेक कब उपलब्ध होगा।
- फिर भी फेल हो, तो सहायता और सपोर्ट में जाकर सपोर्ट टिकट बनाएं चुनें।