আমি LiveRec-এ সাইন ইন করতে পারছি না
সাইন ইন করতে না পারলে যে পদ্ধতিতে সাইন আপ করেছিলেন সেটিই ব্যবহার করুন: Google দিয়ে চালিয়ে যান, অথবা আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে সাইন ইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বেছে নিন, আমরা আপনাকে ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাব। অল্প সময়ে বারবার চেষ্টা করলে তা প্রত্যাখ্যাত হতে পারে, তাই থেমে পরে আবার চেষ্টা করুন।
ধাপগুলো
- শুরুতে Google দিয়ে সাইন আপ করে থাকলে সাইন ইন পেজে Google দিয়ে চালিয়ে যান চেষ্টা করুন।
- না হলে আপনার লেখা ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দেখে নিন।
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বেছে নিন এবং আপনার LiveRec পাসওয়ার্ড বদলান বা রিসেট করুন অনুসরণ করুন।
- তবুও না হলে সহায়তা ও সাপোর্ট থেকে আপনার ব্যবহৃত ইমেইল দিয়ে একটি টিকিট খুলুন।
জেনে রাখুন
- কোনোটিই কাজ না করলে আপনার ব্যবহৃত ইমেইল দিয়ে একটি সাপোর্ট টিকিট তৈরি করুন। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাই না।