لماذا لا يعمل رابط مقابلتي؟
إذا كان رابط مقابلتك لا يعمل، فالسبب عادةً هو التوقيت أو موعد لم يُؤكَّد. يعمل زر انضمام قبل البدء بـ 15 دقيقة فقط، وبعد أن يؤكد الطرفان فقط، وحتى انتهاء المقابلة فقط. ورابط التأكيد في البريد يعمل مرة واحدة. ابحث عن رسالتك أدناه.
ماذا تعني الرسالة الظاهرة على المقابلة؟
| الرسالة | ماذا تعني | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| أكّد موعدًا لتفعيل الانضمام | لم يُتفق على موعد بعد | افتح لوحة التأكيد واختر تأكيد هذا الموعد أو طلب موعد آخر أو رفض هذه المقابلة |
| أكّد حضورك لتفعيل الانضمام | لم تذكر أنك تستطيع الحضور | اختر تأكيد الحضور |
| يُفتح الانضمام في (الوقت) / يُفتح الانضمام قبل بدء المقابلة بوقت قصير | الوقت مبكر | عد في الوقت المعروض، بتوقيت منطقتك الزمنية |
| انقضى الوقت المحدد لهذه المقابلة، لذا أُغلق الانضمام | وقت الانتهاء مضى | راسل الطرف الآخر لإعادة الترتيب |
| انتهت هذه المقابلة بالفعل، فلا يوجد ما تنضم إليه | المقابلة مُعلَّمة بأنها منتهية | راسل الطرف الآخر إن كان ذلك خطأ |
ماذا يعني "هذا الرابط لم يعد صالحًا"؟
رابط التأكيد في رسالة الدعوة أو التذكير يعمل دون تسجيل الدخول، لكن يمكن استخدامه مرة واحدة فقط. فقد يكون استُخدم من قبل، أو مضى الوقت، أو حُسمت المقابلة بطريقة أخرى. اختر تسجيل الدخول ثم افتح المقابلات لترى وضعها.
المناطق الزمنية
تظهر الأوقات بتوقيت منطقتك الزمنية. وإذا حُدّدت المقابلة في منطقة زمنية مختلفة، فستظهرها التفاصيل أيضًا لتتحقق من المنطقتين. وإذا لم تكن متأكدًا، فقارن المنطقة المعروضة بساعة جهازك قبل المقابلة. لا يملك الباحثون عن عمل إعدادًا للمنطقة الزمنية في إعدادات الحساب؛ راجع منطقتك الزمنية على LiveRec.
إلى أين يأخذني الانضمام؟
تفتح مقابلة LiveRec الغرفة في علامة التبويب نفسها. وإذا اختار صاحب العمل Zoom أو Google Meet أو Teams، يفتح الانضمام ذلك الاجتماع في علامة تبويب جديدة. وإذا تعذّر فتح صفحة المزوّد، فتحقق من الاجتماع في دعوة التقويم وأخبر المحاور. راجع الانضمام إلى مقابلة فيديو.
المحاور غير موجود
انتظر بضع دقائق في غرفة الانتظار ثم راسله. وإذا لم تستطع الوصول إليه، فعلى الشركة إعادة الترتيب. يمكن لأصحاب العمل إعادة جدولة المقابلة أو إلغاؤها من المقابلة نفسها: راجع إعادة الجدولة أو الإلغاء أو عدم الحضور.
تقول الرسالة إن المقابلة ليست في تقويمي
يظهر الرابط الذي يحتوي على رمز مقابلة خاطئ أو ناقص، أو الرابط الخاص بمقابلة تعود إلى حساب آخر، على أنه ليس في تقويمك. سجّل الدخول بالحساب الذي أُرسلت إليه الدعوة وافتح المقابلات.
الكاميرا والميكروفون
إذا كنت في الغرفة لكن لا يراك أحد أو لا يسمعك، فراجع حل مشكلات الكاميرا أو الميكروفون.