LiveRec কেন লোড হচ্ছে না বা ধীরে চলছে?
LiveRec লোড না হলে রিফ্রেশ করুন, তারপর এক্সটেনশনের সম্ভাবনা বাদ দিতে একটি প্রাইভেট উইন্ডো চেষ্টা করুন, এবং আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন। কোনো পেজে আবার চেষ্টা করুন বোতামসহ "আমাদের দিকে কিছু ভুল হয়েছে" দেখালে একটু পরে আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন; আপনার ডেটা নিরাপদ। অব্যবহৃত ট্যাব বন্ধ করুন, এবং ভিডিও ইন্টারভিউয়ের জন্য স্থিতিশীল সংযোগ ব্যবহার করুন।
ধাপ
- পেজ রিফ্রেশ করুন, অথবা পেজে থাকলে আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন।
- একটি প্রাইভেট উইন্ডো খুলুন।
- আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন।
- অন্য ট্যাব ও অ্যাপ বন্ধ করুন।
জেনে রাখুন
- কোনো একটি পেজ সবসময় ধীর হলে সহায়তা ও সাপোর্ট থেকে একটি সাপোর্ট টিকিট তৈরি করুন এবং পেজের ঠিকানা দিন।
এই ক্রমে চেষ্টা করুন
| ধাপ | কেন কাজে লাগে |
|---|---|
| পেজ রিফ্রেশ করুন | একবারের লোডিং ব্যর্থতা সরিয়ে দেয় |
| একটি প্রাইভেট উইন্ডো খুলুন | ব্রাউজার এক্সটেনশন ও জমা থাকা ডেটার সম্ভাবনা বাদ দেয় |
| আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন | পুরোনো ভার্সন নতুন পেজে ব্যর্থ হতে পারে |
| অন্য ট্যাব ও অ্যাপ বন্ধ করুন | মেমরি ও ব্যান্ডউইডথ খালি করে |
| নেটওয়ার্ক বদলান | দুর্বল বা ফিল্টার করা সংযোগের সম্ভাবনা বাদ দেয় |
সাধারণ প্রশ্ন
পেজে "আমাদের দিক থেকে কিছু সমস্যা হয়েছে" লেখা আসছে। একটু পরে আবার চেষ্টা করুন বেছে নিন। আপনার ডেটা নিরাপদ।
ভিডিও ইন্টারভিউ আটকে আটকে চলছে। স্থিতিশীল সংযোগ ব্যবহার করুন, অব্যবহৃত ট্যাব বন্ধ করুন এবং আপনার ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন দেখে নিন। দেখুন ক্যামেরা বা মাইক্রোফোনের সমস্যা ঠিক করুন।
শুধু একটি পেজ ধীর। সহায়তা ও সাপোর্ট থেকে একটি সাপোর্ট টিকিট তৈরি করুন এবং পেজের ঠিকানা দিন, যাতে আমরা সেই পেজটি দেখতে পারি।