আমার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন কাজ করছে না
আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন কাজ না করলে মাইক্রোফোন ও ক্যামেরা মেনু খুলে সঠিক ডিভাইস বেছে নিন। কোনো মেনুতে ক্যামেরার অ্যাক্সেস দিন বা মাইক্রোফোনের অ্যাক্সেস দিন লেখা থাকলে সেটি বেছে নিন এবং আপনার ব্রাউজার জিজ্ঞাসা করলে অনুমতি দিন বেছে নিন। আগে অ্যাক্সেস ব্লক করে থাকলে আপনার ব্রাউজারের সাইট সেটিংসে তা আবার চালু করুন, এবং ক্যামেরা ব্যবহার করা অন্য অ্যাপ বন্ধ করুন।
ধাপ
- লবি খুলুন এবং মাইক্রোফোন, স্পিকার ও ক্যামেরা মেনুতে সঠিক ডিভাইস বেছে নিন।
- ব্রাউজার জিজ্ঞাসা করলে অ্যাক্সেস দিন, অথবা আপনার ব্রাউজারের সাইট সেটিংসে তা আবার চালু করুন (লবিতে লেখা থাকে "আপনার ব্রাউজারের সাইট সেটিংসে এটি অনুমতি দিন, তারপর আবার চেষ্টা করুন")।
- অন্য ভিডিও অ্যাপ বন্ধ করে রিফ্রেশ করুন।
- ক্যামেরা তবু চালু না হলে ক্যামেরা বোতাম দিয়ে ক্যামেরা বন্ধ রেখে যোগ দিন, তারপর ভেতরে ঢুকে ঠিক করুন; কলের সময় ডিভাইস ও সেটিংস বিকল্প পাওয়া যায়।
- আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন। Chrome, Edge, Firefox বা Safari-র সাম্প্রতিক সংস্করণ ব্যবহার করুন।
জেনে রাখুন
- দুর্বল ইন্টারনেট ভিডিওকে সবচেয়ে বেশি ক্ষতি করে; রাউটারের কাছে ওয়াই-ফাই বা তারের সংযোগ ব্যবহার করুন।