¿Cómo subo los documentos que pidió un reclutador?
Cuando un reclutador que trabaja en tu postulación pide documentos, LiveRec muestra cada solicitud en una página llamada Documentos solicitados. Sube un archivo por solicitud. Los archivos se usan solo para revisar tu postulación, y la página muestra el estado de cada uno.
Pasos
- Abre la página Documentos solicitados de tu postulación, desde el enlace de la solicitud que recibiste.
- Lee cada solicitud. Muestra una etiqueta, las instrucciones del reclutador si las hay y una fecha límite si existe.
- En cada solicitud que dice Esperando tu archivo, elige un archivo y envíalo. El mensaje "enviado para revisión" lo confirma.
- Vuelve a revisar el estado.
¿Qué significan los estados?
| Estado | Significado |
|---|---|
| Esperando tu archivo | Todavía tienes que subirlo |
| En revisión | El reclutador tiene tu archivo y lo está revisando |
| Verificado | El reclutador lo aceptó |
| Rechazado, súbelo de nuevo | No se aceptó el archivo. Una línea que empieza con "Motivo:" lo explica, y puedes subir uno de reemplazo |
¿Qué archivos puedo subir?
PDF, Word (.docx), PNG o JPG, de hasta 15 MB cada uno. LiveRec comprueba el tipo y el tamaño del archivo antes de guardarlo. Un archivo de más de 15 MB se rechaza con "Ese archivo pesa más de 15 MB." Si no se pueden subir archivos, la página lo indica; inténtalo de nuevo más tarde.
Problemas frecuentes
- "No pudimos encontrar esa postulación." El enlace es de otra cuenta o de una postulación que ya no existe. Inicia sesión con la cuenta con la que te postulaste.
- "No se ha solicitado nada para esta postulación." No hay ninguna solicitud abierta.
- "No pudimos leer tus solicitudes de documentos en este momento." Elige Intentar de nuevo.
- Quieres saber quién ve un archivo. Consulta Quién ve mis documentos de verificación para los documentos de identidad, que se manejan aparte de los documentos de la postulación.