كيف أرفع المستندات التي طلبها مسؤول التوظيف؟
عندما يطلب مسؤول توظيف يعمل على طلبك مستندات، يسرد LiveRec كل طلب في صفحة اسمها المستندات المطلوبة. ارفع ملفًا واحدًا لكل طلب منها. تُستخدم الملفات فقط لمراجعة طلبك، وتعرض الصفحة حالة كل ملف منها.
الخطوات
- افتح صفحة المستندات المطلوبة لطلبك، من الرابط الموجود في الطلب الذي وصلك.
- اقرأ كل طلب. يعرض تسمية وأي تعليمات من مسؤول التوظيف وتاريخ استحقاق إن وُجد.
- لكل طلب يقول في انتظار ملفك، اختر ملفًا وأرسله. وتؤكد رسالة "أُرسل للمراجعة" ذلك.
- عد لاحقًا لتتحقق من الحالة.
ماذا تعني الحالات؟
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| في انتظار ملفك | ما زال عليك رفعه |
| قيد المراجعة | لدى مسؤول التوظيف ملفك وهو يراجعه |
| موثّق | قبله مسؤول التوظيف |
| مرفوض، يرجى الرفع مرة أخرى | لم يُقبل الملف. يشرح سطر يبدأ بـ "السبب:" ذلك، ويمكنك رفع بديل |
ما الملفات التي يمكنني رفعها؟
PDF أو Word (.docx) أو PNG أو JPG، حتى 15 MB لكل ملف. يفحص LiveRec نوع الملف وحجمه قبل تخزينه. ويُرفض الملف الأكبر من 15 MB برسالة "هذا الملف أكبر من 15 MB." وإذا تعذّر الرفع فتذكر الصفحة ذلك؛ حاول لاحقًا.
مشكلات شائعة
- "تعذّر علينا العثور على هذا الطلب." الرابط يخص حسابًا آخر أو طلبًا لم يعد موجودًا. سجّل الدخول بالحساب الذي قدّمت به.
- "لم يُطلب شيء لهذا الطلب." لا يوجد طلب مفتوح.
- "تعذّرت قراءة طلبات مستنداتك الآن." اختر حاول مرة أخرى.
- تريد معرفة من يرى ملفًا. راجع من يرى مستندات التحقق الخاصة بي لمستندات الهوية، التي يجري التعامل معها بشكل منفصل عن مستندات الطلب.