Cuenta y seguridad
Los datos de tu cuenta
Abre Configuración de la cuenta y permanece en la pestaña Acerca de. Esa pestaña contiene los datos con los que inicias sesión y se te contacta, y muestra cuáles están establecidos.
Comprueba que la dirección de correo electrónico sea la que realmente lees. Es donde se envían los mensajes de confirmación y restablecimiento, y a menudo donde responde un empleador, así que una dirección antigua es una forma silenciosa de perderte algo. Si necesitas cambiarla y no ves cómo hacerlo desde esa pantalla, pregunta a soporte.
Cambiar tu contraseña
Los cambios de contraseña se realizan mediante el proceso de restablecimiento, no desde la cuenta. Cierra sesión, elige el enlace de contraseña olvidada en la pantalla de inicio de sesión, introduce tu dirección de correo electrónico y sigue el enlace de restablecimiento que te envíen para establecer una contraseña nueva.
Usa una contraseña que no reutilices en otro sitio y cámbiala inmediatamente si tienes algún motivo para pensar que otra persona la conoce. Si no llega el mensaje de restablecimiento, revisa la carpeta de spam o correo no deseado antes de pedir otro y contacta con soporte si sigue sin llegar.
Lo que otras personas pueden ver
Tu perfil público es la versión de tu perfil que leen otras personas. Abre Configuración de la cuenta y elige Ver perfil público para verlo como ellas.
Si contiene algo que no quieres compartir, edítalo en la pestaña de la que procede y guarda los cambios. Lo que no está en tu perfil no se muestra, así que eliminar un dato es la forma de dejar de mostrarlo.
Iniciar y cerrar sesión
Cierra sesión desde el menú de la cuenta cuando uses un ordenador compartido o público. Cerrar sesión termina la sesión en ese dispositivo.
Si no has iniciado sesión, la mayoría de las pantallas de la cuenta te llevan a la página de inicio de sesión en lugar de cargarse. Es el comportamiento esperado, no un fallo: inicia sesión y vuelve a abrir el enlace.
Cerrar tu cuenta y cualquier otra cuestión
Si quieres cerrar tu cuenta, contacta con soporte y solicítalo. Indica qué dirección de correo electrónico usa la cuenta para que puedan identificarla sin otro intercambio.
Usa la misma vía para cualquier cuestión de tu cuenta que no puedas resolver desde una pantalla o sobre la que tengas dudas. Abre Ayuda y soporte en la barra izquierda e inicia allí una conversación. Si crees que otra persona ha usado tu cuenta, dilo claramente en el primer mensaje y cambia la contraseña de inmediato mediante el proceso de restablecimiento.