السياسات والدعم
أين تُنشر السياسات
ينشر LiveRec شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط على الموقع. لكل منها صفحة خاصة في القسم القانوني، وسياسة ملفات تعريف الارتباط مرتبطة من إشعار ملفات تعريف الارتباط نفسه.
تلك الصفحات هي المرجع فيما تتناوله. يشرح مركز المساعدة هذا كيفية استخدام المنتج؛ وعندما يتناول الاثنان الموضوع نفسه، اقرأ صفحة السياسة بدلًا من ملخص عنها.
الإبلاغ عن إعلان أو رسالة
إذا بدا إعلان وظيفة مضللًا، أو قديمًا بوضوح، أو طلب شيئًا لا ينبغي أن يطلبه إعلان وظيفة، فأبلغ عنه. استخدم المساعدة والدعم في الشريط الأيسر، وأدرج المسمى الوظيفي والرابط، حتى يرى الفريق الإعلان نفسه الذي رأيته.
أبلغ عن رسالة بالطريقة نفسها. إذا طلبت رسالة مالًا أو بيانات مصرفية أو وثائق هوية عبر قناة لم تتوقعها، فلا ترسل شيئًا، وأبلغ عنها قبل الرد.
معلوماتك
ما تضعه في ملفك هو ما يستطيع الآخرون قراءته، وعرض الملف العام في إعدادات الحساب يُظهر لك ذلك بالضبط. إزالة تفصيل من علامة التبويب التي يوجد فيها تزيله مما يُعرض.
للأسئلة حول كيفية التعامل مع معلوماتك، اقرأ سياسة الخصوصية. إذا لم تُجب عن سؤالك، فاسأل الدعم واذكر ما تريد معرفته.
الوصول إلى شخص
المساعدة والدعم في الشريط الأيسر هي المدخل. تبدأ دردش معنا محادثة وتسجّلها، حتى تُتابع بلاغاتك ولا تضيع. إذا لم تسجل الدخول، تصل صفحة الاتصال في الموقع العام إلى الفريق نفسه.
أخبرنا بما كنت تفعله وما توقعته وما حدث بدلًا منه. اذكر الشاشة، واذكر الوظيفة أو الطلب إن وُجد. عادةً هذا كل ما يلزم لإجابتك دون جولة ثانية من الأسئلة.