¿Cómo mantengo segura mi cuenta?
Tu cuenta de persona que busca empleo inicia sesión con tu correo y contraseña o con Google. Puedes cerrar sesión desde el menú de la cuenta, cambiar tu contraseña en Configuración > Perfil, restablecer una olvidada con un código enviado por correo y administrar tus métodos de inicio de sesión en Configuración de la cuenta. No hay verificación en dos pasos ni una lista de dispositivos con sesión iniciada.
Pasos
- Cierra sesión cuando uses una computadora compartida o pública: abre el menú de la cuenta y elige Cerrar sesión.
- Si crees que otra persona conoce tu contraseña, elige ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión, escribe tu correo y luego escribe el código de verificación que te enviamos por correo con una contraseña nueva. Consulta Cambia o restablece tu contraseña de LiveRec.
- Abre Configuración de la cuenta y busca la sección Métodos de inicio de sesión para ver cuáles están conectados. Un método solo se puede desconectar si tienes otro conectado; antes, LiveRec te pide que confirmes que eres tú con un código enviado por correo.
- Si algo sigue pareciendo raro, abre un ticket desde Ayuda y soporte y cuéntanos qué viste y cuándo. Consulta Contacta a LiveRec y sigue tu solicitud.
Conviene saber
- Nunca te pedimos tu contraseña ni tus códigos por correo, chat o teléfono.
- Si inicias sesión con Google, protege también esa cuenta de Google; LiveRec depende de ella.